La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali da parte di Lunarephivo, in conformità con la normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari a erogare i servizi richiesti e a migliorare l’esperienza degli utenti.

• Dati identificativi quali nome, cognome, indirizzo email, dettagli aziendali e recapiti forniti volontariamente tramite moduli presenti sul sito.
• Dati di navigazione generati automaticamente quali indirizzi IP, dati di accesso, informazioni tecniche su browser e dispositivo.
• Cookie tecnici e di analisi (ove autorizzati), finalizzati alla raccolta di informazioni aggregate su uso e prestazioni del sito.
• Eventuali ulteriori dati forniti volontariamente dall’utente nel corso di richieste specifiche o comunicazioni.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per le finalità per cui sono stati forniti, nel rispetto dei limiti previsti dalla normativa vigente.

• Gestione delle richieste e dei servizi, inclusa la comunicazione con l’utente e la personalizzazione delle risposte.
• Miglioramento della qualità dei servizi erogati tramite analisi statistiche anonime dei dati aggregati di navigazione.
• Adeguamento delle funzionalità tecniche del sito alle esigenze e alle preferenze degli utenti.
• Adempimento di obblighi di legge e risposte a richieste delle autorità competenti, ove necessario.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle basi legali previste dal Regolamento UE GDPR e dalla normativa italiana in materia.

Le principali basi giuridiche applicate sono: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato, adempimento di obblighi normativi, consenso espresso per attività di marketing ove richiesto e interesse legittimo del titolare per migliorare i servizi.

Condivisione dei dati

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente e sono condivisi unicamente nei casi elencati di seguito.

• Trasferimento ai fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste, con garanzia di standard di sicurezza adeguati.
• Comunicazione ad autorità pubbliche competenti o soggetti legittimati in base a obblighi di legge.
• Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo esclusivamente se adeguatamente garantiti e dichiarati nelle specifiche informative.

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ogni trattamento avviene secondo principi di integrità e riservatezza. Gli standard di sicurezza sono costantemente aggiornati in ragione dell’evoluzione tecnologica.

Diritti dell’interessato

Gli utenti possono esercitare i propri diritti secondo quanto stabilito dal GDPR e dalla normativa nazionale.

• Accesso ai dati personali detenuti dal titolare e richiesta di informazioni sulle modalità di trattamento.
• Richiesta di rettifica, aggiornamento o cancellazione dei dati raccolti.
• Opposizione o limitazione al trattamento, ove applicabile, e revoca del consenso nelle ipotesi autorizzate.
• Portabilità dei dati e possibilità di presentare reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati personali.

Gestione dei cookie

Utilizziamo cookie funzionali e di analisi con il consenso dell’utente. Le preferenze possono essere gestite nella cookie policy o tramite le impostazioni del browser.

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Contatti utili

Per maggiori informazioni, dettagli sui trattamenti oppure per esercitare i propri diritti è possibile contattarci ai riferimenti di seguito.

Modifiche all’informativa

Eventuali cambiamenti rilevanti verranno comunicati tramite aggiornamento di questa pagina e altri canali opportuni. L’informativa aggiornata sostituisce le versioni precedenti.